医链国际版APP隐私政策

来源:医链集团发布时间:2026-07-02

用户隐私政策

陕西医链区块链集团有限公司(以下简称“医链健康”或“我们”)深知个人信息对您的重要性。我们尊重并保护所有使用医链国际APP服务用户的个人信息,并将尽全力保障您的个人信息安全可靠。医链健康致力于维持您对我们的信任,并恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则。同时,我们承诺将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。请您在使用医链国际APP及相关服务前,仔细阅读并充分了解本《用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)。

一、医链健康处理个人信息的法律依据

我们在处理您的个人信息时,将遵守法律法规的要求,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。我们仅在法律允许的情况下收集、使用、存储、共享、转让、披露您的个人信息。

除非法律法规另有规定,我们在收集、使用、存储和传输个人信息时,将依据以下法律基础:

1.与您签订或履行合同所必需的处理,例如为您提供医链国际APP的服务;

2.根据您的明示授权进行的处理;

3.为遵守法律法规的要求或国家安全、公共利益、公共卫生等方面的需要所必需的处理;

4.根据法律法规或与监管机构的要求所必需的处理;

5.为维护医链国际的合法权益,例如查明或解决争议、处理投诉等所必需的处理;

6.经过您的明示同意进行的其他处理。

二、本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于医链国际APP提供的服务,包括但不限于用户注册、登录、使用等过程中涉及的个人信息收集、使用、保护和披露。同时,我们可能会通过其他合法方式收集您的个人信息,并将遵守相关法律法规及本隐私政策的规定。

当您使用医链国际APP时,我们可能会通过多种方式收集和使用您的个人信息。例如,当您注册账号、填写问卷、接受健康评估、浏览页面、使用移动应用程序等,我们可能会收集您的姓名、性别、出生日期、联系方式、病史、体检报告、病理数据、用药情况等个人信息。我们会将这些信息用于为您提供健康管理及相关服务,例如健康档案管理、病情评估、疾病管理、健康咨询等。同时,我们也会采取安全措施保护您的个人信息,确保您的个人信息不被泄露或滥用。

三、医链健康如何收集和使用您的个人信息

(一)帮助您注册、登录医链国际APP

当您选择注册并登录医链国际APP时,我们需要收集和处理您的个人信息,以实现注册、登录及账号安全保障等功能。这些信息包括但不限于您的手机号码、电子邮件地址、密码等。我们将在明示告知您的情况下收集您的个人信息,并严格遵守相关法律法规和本隐私政策的规定处理和保护您的个人信息。我们将根据您的授权或法律允许的其他情形处理您的个人信息,并仅在必要范围内与第三方共享,以便为您提供相应服务。如果您不愿提供所需的个人信息,您可能无法完成注册、登录或正常使用医链国际APP的相关服务。

在您使用医链国际APP时,我们也可能通过自动化技术手段,例如Cookie和网络信标等方式收集您的部分信息,以便了解您的偏好和行为、提升系统性能并为您提供更好的服务。但该等信息通常不会直接或间接识别您的身份,不属于个人信息。

除非获得您的明确授权,我们不会向任何第三方分享您的个人信息。如确需与第三方共享您的个人信息,我们将在明确告知您共享目的、共享信息内容及共享方身份后,依法征得您的授权同意。同时,我们会与相关第三方签订保密协议或数据处理协议,要求其按照本隐私政策及相关法律法规要求保护您的个人信息安全。

如果您不再使用医链健康的服务,您可以通过系统中提供的注销账号等方式随时申请注销账号。我们将根据适用法律法规的要求及时删除您的个人信息,或进行匿名化处理,以保障您的个人信息安全。

(二)客户服务

当您与我们联系寻求客户服务支持时,我们可能会收集您的姓名、联系方式、账号信息,以及与您的问题、咨询、建议相关的信息,并将其用于处理您的请求、解决您的问题、提升服务质量。基于处理服务请求的必要性,我们可能会与合作伙伴(例如云服务提供商、客户服务支持服务提供商等)共享必要信息,以便为您提供相应服务。我们会严格保护您的个人信息,不会将其用于与客户服务无关的其他目的。

在您使用医链国际APP过程中,如您提出咨询、投诉、建议或其他服务请求,我们将基于处理该等请求的需要收集和使用相关信息,并可能通过电子邮件、电话或其他方式与您联系。在此过程中,我们会对您提供的信息进行记录和跟进,以便更好地了解您的需求并向您提供解决方案。除为处理客户服务请求所必需外,我们不会将该等信息用于其他目的。

为识别您的设备 ID、预防恶意程序及作弊行为、提升服务安全性,并保障平台运营质量与效率,我们可能会收集您的设备信息,包括 IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC 地址、SIM 卡序列号,以及已安装 APP 信息或正在运行的进程信息。

为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将向您申请存储权限,以获取外置存储信息(如 SD 卡数据),用于检测手机 CPU、内存及 SD 卡使用情况。

当您播放视频等内容时,为适配设备使用状态,我们可能会调用设备的重力传感器、加速度传感器等信息,用于识别设备的横屏或竖屏状态。

当您分享或接收他人分享的信息时,我们可能会在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码或链接,以实现页面跳转、内容分享、活动联动等功能或服务。

(三)问诊、预约、订单功能

在您通过医链国际APP向平台注册医生发起问诊、寻求医疗服务、参与临床试验项目或接受其他医疗相关服务的过程中,基于医学诊疗及服务提供的必要性,我们可能会收集您的手机号码、患者姓名、性别、身份证号码、年龄、所在城市、疾病史、病情、问诊记录、其他您填写的问诊信息、您与患者的关系、设备信息、浏览器类型、日志信息等。为完成相应服务,我们可能会将前述信息提供给与您建立服务关系的医生(包括但不限于您通过扫码绑定、购买问诊或其他医疗类服务,或通过其他方式与您产生关联的医生)。

当您在医链国际APP中订购具体商品及/或服务时,我们可能会收集您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话等信息;对于部分特殊类型的商品和服务,您还需提供该商品或服务所必需的其他信息。我们收集这些信息,是为了帮助您顺利完成交易并保障交易安全。您在医链国际APP购买药品时,按照相关政策要求,可能还需要提供姓名、手机号码、证件号码、居住地、处方信息、个人健康生理信息等个人信息,并可能将上述信息提供给药品的具体提供者或政府主管部门,以便为您提供服务或履行法定义务。为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达或提供,我们可能会向商品/服务提供商、物流配送主体同步必要信息。您知晓并同意,相应商品/服务提供商、物流配送主体将在完成交付目的所必需范围内获知并使用您的相关信息。

(四)优惠券

当您使用优惠券功能时,我们需要收集与优惠券相关的信息,包括优惠券数量、类型、有效期、使用状态以及关联手机号。我们收集上述信息的法律基础是履行与您订立的服务协议所必需,以便您获取、查询及使用我们向您发放的优惠券。如不收集该等信息,我们将无法为您提供优惠券服务,但不影响您使用其他服务。

(五)基于AI的功能

如您使用我们提供的人工智能技术服务(以下统称“AI”),我们可能会收集您在与AI交互过程中输入的文本对话信息,并基于该等信息向您输出内容,以提供人机交互服务;在您使用图片输入时,我们可能会收集您的图片内容,并基于图片转写后的文本信息向您输出内容;在您使用语音输入时,我们可能会收集您的语音内容,并基于语音识别后的文本信息向您输出内容;在您上传文档时,我们可能会收集您上传的文档信息并识别其中的文本内容,以判断您的需求并进行实时处理反馈。在您使用AI功能过程中,我们还可能收集您的使用记录,包括您输入的文本对话信息以及基于上述信息形成的对话主题,以便为您提供连续、稳定和更高质量的使用体验。

(六)征得授权同意的例外

征得授权同意的例外通常包括但不限于以下情况:

1.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

2.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.根据您的要求签订和履行合同所必需的;

7.从合法公开披露的信息中收集您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8.根据法律法规的规定,如个人信息保护法律法规规定的其他情形。

(七)第三方SDK收集和处理

为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务等必要功能,医链国际APP中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似应用程序。

如JPush推送SDK(适用于Android和iOS系统)需要读取您的位置信息、设备信息(包括唯一设备标识符IMEI、设备型号、操作系统版本)、网络状态、当前或最近运行的应用程序相关信息,用于推送/下发通知栏消息;

如您使用微信、QQ第三方账号登录医链国际APP时,Share SDK等需要收集您的第三方账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址、设备序列号(SN))、IP地址、日志信息、地理位置相关信息;

如您使用微博第三方第三方账号登录医链国际APP时,新浪微博sdk等需要收集您的第三方账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址、设备序列号(SN))、IP地址、日志信息、地理位置相关信息;

如您需要将医链国际APP中的相关内容分享至微信时,微信分享sdk需要收集第三方账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC地址、设备序列号(SN))、OAID、IP地址、日志信息等;

1、SDK 名称:极光推送 SDK

第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

合作目的:为 APP 用户提供信息推送服务

处理个人信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息:地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策》

官网链接:https://www.jiguang.cn/

2、SDK名称:小米推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息

使用目的:推送消息

使用场景:在小米手机终端推送消息时使用

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:

https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

隐私政策:

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

3、SDK名称:华为 HMS SDK

涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

使用目的:推送消息

使用场景:在华为手机终端推送消息时使用

第三方主体:华为软件技术有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/

隐私政策:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

4、SDK名称:荣耀推送 SDK

涉及的个人信息类型:应用匿名标识 (AAID),应用 Token

使用目的:推送消息

使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用

第三方主体:荣耀终端有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:

https://developer.hihonor.com/cn/promoteService

隐私政策:

https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/

5、SDK名称:OPPO 推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)

使用目的:推送消息

使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东欢太科技有限公司

数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式

官网链接:

https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush

隐私政策:

https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

6、SDK名称:vivo 推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备信息

使用目的:推送消息

使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:

https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews

隐私政策:

https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

7、SDK名称:支付宝客户端 SDK

第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

收集的个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。

使用目的:

a. 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。

b. 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。

c. 实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验。

SDK 隐私说明链接:

https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

8、SDK名称:微信 SDK

涉及的个人信息类型:设备信息

使用目的:分享、登录

收集方式:调用系统相关接口自动采集

收集个人信息类型:设备标识信息、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、应用列表

机构主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策:

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

9、SDK名称:友盟统计分析SDK

使用目的:进行APP运营统计与分析

运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息

隐私权政策链接:

https://www.umeng.com/page/policy

10、SDK名称:阿里云号码认证SDK。

服务类型:本机号码一键登录和认证。

收集信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State)。

隐私权政策链接:

https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.295966.0.0.3bff2a3cSaYaAv

阿里云号码认证SDK服务集成三大运营商SDK,三大运营商如何处理用户个人信息,详见如下及隐私政策。

中移互联网移动认证

运营主体:中移互联网有限公司

功能:识别用户的手机号码快速登录,以及查询、分析和风险控制。

收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。

隐私权政策链接:

https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

中国联通手机号一键登录

运营主体:中国联合网络通信集团有限公司

功能:识别用户的手机号码快速登录,以及实现业务风控

收集个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。

隐私政策链接:

https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.39fdaa04LZwbkW

天翼账号认证SDK

运营主体:天翼数字生活科技有限公司

功能:识别用户的手机号码快速登录,以及实现业务风控

收集个人信息类型: 注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本。

隐私政策链接:

https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=

上述第三方SDK对个人信息的收集和处理行为,适用其自身的隐私政策或相关声明,不适用本隐私政策。为最大程度保障您的信息安全,建议您在使用任何第三方SDK服务前,先行查阅其隐私政策。如您发现该等SDK或其他类似应用程序存在风险,建议您立即终止相关操作并及时与我们联系。

四、医链健康如何保护您的个人信息?

1.医链健康采用安全技术和程序保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。医链健康使用加密技术对您的个人信息进行保护,通过防火墙等技术手段防止未经授权的访问和攻击。

2.医链健康建立了数据安全管理制度和流程,对于处理个人信息的工作人员,医链健康会进行严格的数据保密培训,并要求他们遵守保密义务,对个人信息保密进行严格控制。

3.医链健康定期进行安全风险评估和安全漏洞扫描,并及时修复发现的安全漏洞,确保您的个人信息安全受到最有效的保护。

4.在个人信息发生安全事件时,医链健康会立即启动应急预案,采取必要的补救措施,并按照法律法规的要求,向您告知事件情况、可能的影响、医链国际已经或将要采取的补救措施等信息,及时有效地应对安全事件,最大程度地减少您的损失。

5.医链健康只保留您的个人信息所必需的时间,超过必要时间后,医链健康将采取措施删除您的个人信息或匿名化处理,以保护您的隐私权益。

五、医链健康如何处理未成年人的个人信息?

医链健康非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的用户,在使用医链国际APP前,应当事先取得您的监护人同意。当您的监护人同意您使用医链国际APP时,医链健康将视为已获得监护人的授权同意,并按照本隐私政策的规定处理您的个人信息。

对于已经获得监护人授权的未成年用户,医链健康将对其个人信息进行保护,并仅收集必要的个人信息。未成年用户的个人信息将仅用于医链国际APP的正常运营和服务提供,医链健康不会将其用于任何其他用途。如有必要,医链健康会采取适当的安全措施保护未成年人的个人信息,确保其不被泄露、篡改或丢失。

如果您的监护人发现您未经授权使用医链国际APP,或者您的个人信息发生泄露或其他安全问题,请立即联系医链健康,医链健康将积极采取措施解决问题。

针对未成年人个人信息的处理,医链健康遵循有关法律法规和标准,特别是针对儿童个人信息的保护。未成年人应该在父母或其他监护人的指导下使用医链健康的服务,并且未经父母或其他监护人同意,医链健康不会故意收集未成年人的个人信息,也不会向第三方披露未成年人的个人信息,除非相关法律法规规定或得到监护人的明确同意。医链健康鼓励父母或监护人监督未成年人使用互联网时的行为,帮助医链健康保护未成年人的隐私。如果发现医链健康无意中收集了未成年人的个人信息,医链健康会尽快删除相关信息。

六、本隐私政策的更新和通知

本隐私政策可能会适时更新。如本隐私政策发生重大变更,我们将通过在医链国际APP内发布更新版本、弹窗提示或其他适当方式向您进行通知。建议您定期查阅本隐私政策,以了解我们如何处理和保护您的个人信息。

如果您对本隐私政策有任何疑问或关注,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:yangshuai@yljt.cn

邮寄地址:陕西省西安市曲江新区汇新路15号曲江国际金融中心2204

如果您希望访问、更正、更新、删除、限制处理、撤回同意或请求获得您的个人信息,您可以通过以下联系方式向我们提出申请:

电子邮件:yangshuai@yljt.cn

邮寄地址:陕西省西安市曲江新区汇新路15号曲江国际金融中心2204

我们将尽力在合理的时间内处理您的请求,并在法律规定的范围内回应您的请求。在某些情况下,我们可能需要验证您的身份,以保护您的隐私和安全。如果我们无法验证您的身份,我们可能无法响应您的请求。

七、注销账号

您可以通过以下路径注销您的账号信息:

进入首页-点击“我的”-“注销账号”

您注销账号后,我们将停止为您提供相关产品与/或服务,并根据适用法律法规的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,使其在本APP中处于不可被检索、访问的状态。

八、其他条款

除本隐私政策规定的情况外,我们不会将您的个人信息用于本隐私政策所列明之外的其他用途。如果我们需要将您的个人信息用于其他目的,我们会在事先告知您并征得您的同意。

以上为《用户隐私政策》,请您仔细阅读并确认您已充分理解并同意本政策的全部内容。